German 
English 
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zu Hajj- und Umrah-Reisen
Antworten auf die häufigsten Fragen von Anbietern und Pilgern, übersichtlich an einem Ort.
Was macht Hajj- und Umrah-Angebote im Internet vertrauenswürdig?
Vertrauen entsteht durch gültige Akkreditierungen, transparente Preise, ehrliche Kundenbewertungen und eine klare Auflistung der enthaltenen Leistungen. Islamicheck stellt alle Paketdetails klar und ehrlich zur Verfügung.
Wie lange dauert die Verifizierung von Anbietern?
Die Verifizierung Ihrer Daten durch Islamicheck kann zwei bis drei Werktage in Anspruch nehmen. Wir prüfen alle Daten sorgfältig, bevor Ihr Profil auf dem Portal freigeschaltet wird.
Kann ich Fotos oder Videos von Hotels und der Reise hochladen?
Anbieter können Medienmaterialien zu ihren Angeboten hochladen – z. B. Bilder der Unterkünfte oder Orte, die Teil der Reise sind. Sie entscheiden selbst, welche Inhalte Sie Ihren Kunden präsentieren möchten.
Muss ich meinen Sitz in Deutschland haben, um Partner von Islamicheck zu werden?
Nein. Als Anbieter können Sie weltweit tätig sein – wichtig ist nur, dass Sie Pilger aus Deutschland betreuen können, deren Erwartungen erfüllen und unseren Qualitätsstandards entsprechen.
Kann ich meine Paketdetails nach der Veröffentlichung aktualisieren?
Ja, Anbieter können ihre Paketinformationen jederzeit über das Dashboard bearbeiten. Islamicheck empfiehlt, alle Angaben stets aktuell zu halten, um Transparenz und Vertrauen bei den Kunden zu gewährleisten.
Gibt es Unterstützung, wenn ich Probleme mit meinem Eintrag oder einer Buchung habe?
Ja, Islamicheck bietet einen dedizierten Support für Anbieter und Nutzer. Sie können uns über die Kontaktseite erreichen – unser Team hilft Ihnen gerne bei technischen oder servicebezogenen Anliegen weiter.